Премедиация - это предварительная стадия, когда сторона обращается для проведения переговоров с участием медиатора. Если обратилась одна сторона, которая готова к переговорам, но не готова приглашать другую, то медиатор сам приглашает другую сторону к переговорам. Если обе стороны согласны, то медиатор встречается с каждой стороной для первичной беседы-знакомства и проверки готовности сторон к решению проблемы.

В случае, если человек хочет решить вопрос самостоятельно, самому поговорить с другой стороной и не знает как это лучше сделать, то в этом случае вам лучше подходит услуга - консультация конфликтолога (см. услугу консультации)

По итогам медиации стороны могут прийти к реалистичному соглашению, которое впоследствие будут добровольно исполнять. Соглашение может быть составлено в письменном виде или устно, по мере необходимости. То, как это соглашение будет соблюдаться, целиком и полностью зависит от сторон. Однако, не всегда удается договориться, и тем не менее, после медиации между ними не остается недосказанностей, домыслов или недопонимания, что так же является результатом переговоров. Кроме того, участие в процедуре медиации - это навык проведения переговоров, который останется с вами.